央视重磅曝光，骚扰电话乱象丛生，点名销氪等行业违规行为

在当今社会,手机已经成为人们日常生活中不可或缺的工具，随着智能手机的普及，骚扰电话这一社会顽疾也日益猖獗，央视《焦点访谈》栏目针对骚扰电话乱象进行了深入调查，并点名曝光了部分违规企业，其中销氪等企业因涉嫌违规拨打骚扰电话被推上风口浪尖。

骚扰电话乱象：电话铃声下的生活噩梦

骚扰电话,顾名思义，是指那些未经用户同意，擅自拨打用户电话，进行推销、诈骗、骚扰等行为的电话，近年来，骚扰电话的乱象愈演愈烈，严重影响了人民群众的正常生活。

根据央视的调查数据显示,我国每天接到的骚扰电话数量高达数百万个，其中相当一部分电话来自一些违规企业，这些骚扰电话不仅占用用户大量时间，还可能泄露个人隐私，甚至导致财产损失。

央视点名曝光：销氪等行业违规行为

在本次央视曝光的骚扰电话乱象中,销氪等企业因涉嫌违规拨打骚扰电话被点名，据悉，销氪是一家从事广告推广和电话营销的公司，其业务范围涵盖金融、房产、教育等多个领域。

央视记者调查发现,销氪公司不仅与多家企业合作，为其提供电话营销服务，还涉嫌雇佣大量“电话机器人”，对用户进行大规模骚扰，这些“电话机器人”能够自动拨打电话，并通过预设的语音脚本进行推销，其行为严重侵犯了用户的合法权益。

监管措施：严厉打击骚扰电话乱象

针对骚扰电话乱象,相关部门已经采取了一系列监管措施，旨在净化电话市场，保障人民群众的合法权益。

我国《反不正当竞争法》明确规定，未经他人同意，不得擅自拨打他人电话进行推销、骚扰等行为，对于违反规定的企业，将依法予以处罚。

工业和信息化部、公安部等相关部门加强了对骚扰电话的监管，加大对违规企业的查处力度，鼓励社会各界共同参与监督，对发现违规行为的企业进行举报。

用户应对：提高警惕，维护自身权益

面对骚扰电话的困扰,广大用户也需要提高警惕，采取有效措施维护自身权益。

用户应保持个人信息安全,不轻易泄露个人电话号码，对于陌生来电，应提高警惕，不轻易相信对方身份和推销内容，一旦发现骚扰电话，应及时向相关部门举报。

骚扰电话乱象已成为社会公害,严重影响人民群众的正常生活，央视此次曝光销氪等行业违规行为，是对骚扰电话乱象的有力打击，我们期待在各方共同努力下，我国电话市场能够逐步净化，人民群众的生活环境得到改善。